Opći uvjeti članstva

OPĆI UVJETI ČLANSTVA ZA KORISNIKE PROGRAMA

VETERANSKA KARTICA POPUSTA

I

O S N O V N E    O D R E D B E

Članak 1

U ovim Općim uvjetima članstva upotrebljavaju se pojmovi koji imaju sljedeće značenje:

Program Veteranska kartica popusta: program kojim ZADRUGA FILERGOS (u daljnjem tekstu: Nositelj programa) omogućava članovima programa pogodnosti u obliku popusta pri kupnji proizvoda ili usluga kod partnera programa (u daljnjem tekstu: Program)

Korisnik: fizička osoba koja se registrirala u Program i na kojeg se primjenjuju Opći uvjeti članstva za korisnike programa Veteranska kartica popusta.

Korisnička kartica: identifikacijska isprava (u daljnjem tekstu: Kartica) je jedinstvenog grafičkog dizajna i sadrži podatke za identifikaciju korisnika  ime i prezime, broj kartice, odnosno potrebne podatke za identifikaciju korisnika u obliku barkoda ili magnetskog zapisa čitljivih pomoću posebnih čitača, što omogućuje identifikaciju vrste kartice i ostalih pogodnosti korisnika.

Partner: tvrtka s kojom je Nositelj programa sklopio ugovor o poslovnoj suradnji u Programu.

Pristupnica: dokument za učlanjenje kojim se iskazuje prihvaćanje ovih Općih uvjeta članstva i na kojem daju svoje osnovne podatke potrebne za učlanjenje.

Newsletter: medij preko kojeg će se korisnici kartica obavještavati o partnerima, popustima koji su dogovoreni o ponudama, akcijskim ponudama, nagradnim igrama, putem e-mail adrese. Newsletter ili neki drugi oblik tiskanih vodiča ažuriran je na dan izlaska.

II

IZDAVANJE KARTICE

Članak 2

Izdavatelj Veteranske kartice popusta (u plastificiranom i/ili digalnom obliku) je Braniteljska socijalno-radna zadruga FILERGOS za usluge, sa sjedištem u Zagrebu. Kartica je vlasništvo izdavatelja.

Za Osnovnog i Dodatnog člana NAPLAĆUJE se članarina za Karticu. Kartica se osobno uručuje ili dostavlja na kućnu adresu poštom.

Nositelj programa ne odgovara za dostavu Kartice na pogrešnu adresu ako Korisnik prije registracije nije naveo točne podatke.

Pogrešno tiskane kartice biti će ponovo tiskane o trošku nositelja Programa.

Pravo korištenja pogodnostima ovisi o naznačenom trajanju kartice. Kartica se izdaje na doživotno ili na određeno vrijeme i vrijedi do datuma naznačenog na kartici.

Kartica Programa nije prenosiva i njome se može koristiti isključivo korisnik registriran u Programu.

Kartica Korisnika ne obvezuje na kupnju, nije sredstvo plaćanja, već služi kao sredstvo identifikacije za ostvarenje prava na pogodnosti Programa.

Rok za isporuku kartice je 20 dana od dana dobivanja pristupnice i potvrde o uplati članarine.

U roku od sedam dana od dana preuzimanja kartice  korisnik ima pravo odustanka od kartice i povrat uplaćenog iznosa ako u tom periodu kartica nije korištena.

Članak 3

Gubitak kartice

Gubitak ili krađu Kartice Korisnik je dužan prijaviti putem e-pošte info@veteranski-popusti.eu. Na zahtjev Korisnika izdat će se nova Kartica uz naknadu troškova 4 EUR

III

UVJETI ZA UČLANJENJE

Članak 4

Pravo registracije u Programu ima fizička osoba koja u trenutku registracije u Program ima status:

• Aktivnog pripadnika hrvatske vojske, policije, pravosudne policije ili ugovornog pričuvnika OS RH kao Osnovni član

• Umirovljeni pripadnici hrvatske vojske, policije, pravosudne policije, osobe sa statusom hrvatskog branitelja i pripadnici borbenog sektora Hrvatskog vijeća obrane (pripadnik HVO-a i policije HVO-a) kao Osnovni član

• Članovi uže obitelji osnovnog člana bračni/životni partneri i članovi uže obitelji smrtno stradalih, nestalih i umrlih hrvatskih branitelja iz Domovinskog rata kao Dodatni član.

• Član zadruge FILERGOS upisan u imenik članova zadruge kao Redovni član.

• Promotivna Kartica može se dodjeliti fizičkim osobama usmenom odlukom Upravitelja kao Počasni član.

IV

REGISTRACIJA

Članak 5

Ako Korisnik zadovoljava uvjete za učlanjenje u Program, može se registrirati putem internet stranice ili potpisivanjem i slanjem pisanog obrasca prijave – PRISTUPNICA.

Korisnik registracijom prihvaća ove Opće uvjete članstva i daje suglasnost za uključivanje u Program. Za registraciju korisnik mora dati potrebne podatke te odgovara za istinitost podataka.

V

CIJENA ČLANARINE I ROK VALJANOSTI KARTICE

Članak 6

Članarina Osnovni član i Dodatni član:

• Godišnja kartica | Godišnja članarina: 15 EUR
• Četverogodišnja kartica | Četverogodišnja članarina: 30 EUR
• Doživotna kartica | Doživotna članarina: 50 EUR

 Popust na članarinu

• Osobe s utvrđenim tjelesnim oštećenjem HRVI od najmanje 70% mogu ostvariti popust od 30% na iznos članarine.
• Nezaposleni bivši pripadnici OSRH mogu ostvariti popust od 30% na iznos članarine.
• Članovi uže obitelji  smrtno stradalih, nestalih i umrlih hrvatskih branitelja iz Domovinskog rata, mogu ostvariti popust od 30% na iznos članarine.

Popust se ostvaruje prigodom učlanjenja i plaćanja članarine, uz predočenje ili dostavu dokumenta (preslike) iz kojeg je vidljiv status.

VI

ČLANSKE POGODNOSTI

Članak 7

Gdje upotrebljavati karticu

Kartica se upotrebljava na prodajnim mjestima Partnera Programa i omogućava članovima pogodnosti u obliku popusta pri kupnji proizvoda ili usluga kod partnera programa.

Popis Partnera i opis pogodnosti Programa u svakom trenutku su dostupni na internet stranici www.veteranski-popusti.eu .

Partneri samostalno definiraju visinu i vremensko ograničenje upotrebe popusta, vrstu proizvoda i usluga na koje se primjenjuje popust.

Za kvalitetu i ispravnost kupljenog proizvoda, odnosno za izvršenje usluga iz Programa pogodnosti odgovara isključivo Partner.

Nositelj Programa nije odgovoran za neprovedbu, djelomičnu provedbu ili izmjenu uvjeta suradnje od strane partnera, nepravilnosti, nedostatke tijekom korištenja proizvoda i usluga.

Članak 8

Kako se upotrebljava kartica

Korisnik se radi ostvarivanja pogodnosti iz Programa na prodajnom mjestu Partnera identificira Karticom prije zaključenja računa. Korisnik kartice prije kupovine može kod partnera provjerit informacije o iznosu popusta te da li je u međuvremenu došlo do nekih promjena u uvjetima i popustima.

VII

ZAŠTITA AUTORSKIH PRAVA

Članak 9

Vlasnik  trgovačkog imena VETERANSKA KARTICA POPUSTA skraćeni naziv “VKP Card“ je nositelj Programa koji zadržava pravo zaštite svojih poslovnih interesa i poduzimanje potrebnih mjera kod neovlaštenog korištenja autorskih prava ili znaka i imena.

Korisnici ne smiju koristiti internet stranice i druge medije Nositelja programa za objavu ili prenošenje bilo kakvog materijala, koji ugrožava prava drugih, kleveću ili na drugim način vrijeđaju ili na bilo koji drugi način krše zakonske propise.

Izričito je zabranjeno korištenje internet stranica za oglašavanje ili obavljanje bilo kakve komercijalne, vjerske, političke ili druge ne-komercijalne promocije, bez prethodnog pisanog pristanka ili sporazuma sa nositeljem Programa.

Nositelj Programa, ne snosi nikakvu odgovornost za akcije koje proizlaze iz sudjelovanja krajnih korisnika u bilo kojoj zajednici. Korisnik potvrđuje da su sve komunikacije  javne i mogu se provjeriti bez njihova znanja ili izričitog pristanka

VIII

REKLAMACIJE

Članak 10

Nositelj Programa će na zahtjev korisnika kartice pomoći i pružiti potrebnu pomoć u komunikaciji sa partnerom. Nositelj Programa će na e-mail info@veteranski-popusti.eu odgovoriti u najkraćem mogućem roku.

IX

POSTUPANJE SA PODACIMA

Članak 11

Zaštita osobnih podataka

Osobni podaci Korisnika prikupljaju se, obrađuju i upotrebljavaju u skladu sa zakonskim propisima o zaštiti osobnih podataka.

Potpisom Pristupnice, Korisnik daje svoje izričito dopuštenje nositelju Programa da može, isključivo za potrebe evidencije, pohrani i obrađuje vaše osobne podatke u svrhu realizacije članstva u programu Veteranska kartica popusta sukladno odredbama Zakona o zaštiti osobnih podataka i Općoj uredbi o zaštiti podataka – GDPR.

Registracijom u programu Korisnik daje suglasnost Nositelju programa da nužne korisničke podatke razmjenjuje sa tvrtkama Partnerima radi tehničke realizacije Programa te izrade i distribucije Kartica.

U procesu izrade Kartice provjerava se udovoljavanje kriterijima za izdavanje.  Uz pristupnicu za izdavanje kartice prilaže se fotokopija dokumenta ili iskaznice o statusu.

Izdavatelj kartice će na siguran način uništiti fotokopiju poslanog dokumenta ili iskaznice u roku 10 dana od dana zaprimanja pristupnice sa prilogom ili vratiti korisniku na njegov zahtjev.

Nositelj Programa se obvezuje da će poštovati privatnost svih svojih korisnika i štiti sve prikupljene podatke o korisnicima. Prikupljene podatke može koristit u svrhu obavještavanja korisnika o novim uslugama, popustima, akcijama i drugim proizvodima i marketiškim projektima.

X

ZAVRŠNE ODREDBE

Članak 12

Potpisom pristupnice putem obrasca ili na internetet stranici  za ovu Karticu Korisnik potvrđuje da je obaviješten o sadržaju Općih uvjeta članstva te ista prihvaća.  Aktualni Opći uvjeti članstva dostupni su na internetskoj stranici  Nositelja Programa www.veteranski-popusti.eu.

Nositelj programa  kao vlasnik “VKP Card“, na svojim medijima oglašavanja (web portal, katalog itd.) djeluje kao posrednik između privrednog subjekta, davatelja raznih pogodnosti i krajnjeg korisnika kartice te kao takav nije odgovoran za eventualnu štetu koja bi mogla proizaći upotrebom kartica.

Nositelj programa zadržava pravo promjene uvjeta korištenja kartica u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave.  Nositelj programa  se obvezuje na svaki pravno legalni način brinuti i skrbiti o korisnicima kartica kako bi ostvarili sva prava, pogodnosti i popuste koji im pripadaju uplatom članarine

Ukoliko Izdavač odluči, iz bilo kojeg razloga, povući Karticu iz opticaja,  Korisnicima će biti omogućeno korištenje Kartice u periodu od najviše 3 mjeseca od dana kada je donesena odluka o povlačenju bez prava na povrat članarine. O takvoj mogućoj odluci Korisnik će biti obaviješten putem Internet stranice.

Članak 13

Veteranska Kartica Popusta je  identifikacijski dokument temeljem kojeg se dokazuje status ČLANA PROGRAMA.

Svaka kartica jednoznačno je definirana brojem iskaznice.

Broj iskaznice sastoji se od tri  grupacije znamenki. Prvih osam znamenki u broju iskaznice (A) su uvijek 91910003 i čine (IIN) broj  prema Pravilniku o uspostavi nacionalnog sustava dodjele identifikacijskih brojeva izdavateljima identifikacijskih kartica i u skladu sa međunarodnom normom ISO/IEC 7812-1:2006 na jedinstven način identificira izdavatelja identifikacijske kartice.

Sljedeća grupacija (B) i (C) sastoji se od tri znamenke od kojih prve dvije (B) označava redni broj VKP kartice tj. da li je to vlasniku iskaznice prva kartica broj 01, druga broj 02, treća broj 03, itd. , a treća (C) označava vrstu članstva. Trenutno su u upotrebi četiri vrste članstva: Redovni član broj 1, Osnovni član broj 2, Dodatni član broj 3, Počasni član broj 4.

Zadnju grupaciju znakova (D) sastoji se od šest znamenki i čini jedinstveni broj iskaznice. Posljednja znamenka (D) ima funkciju kontrolne znamenke.

Na iskaznici može biti Magnetska traka, na kojoj se nalaze sljedeći podaci:

• ime i prezime korisnika
• broj iskaznice
• rok valjanosti.

Članak 14

Nositelj Programa vodi evidenciju izdanih kartica.  U slučaju sumnje da korisnik koristi karticu protivno ovim Općim uvjetima članstva, može korisnika isključiti iz Programa a karticu poništiti odnosno zadržava pravo dodijele, ali i uskrate izdavanja kartice ukoliko se utvrdi da korisnik ne poštuje uvjete korištenja kartice.

U slučaju gubitka kartice korisnik je dužan izvjestiti izdavatelja kako bi se ista poništila.

U slučaju da korisnik kartice promijeni prebivalište, dužanje o tome pisanim putem obavijestiti Nositelja programa, u roku od 15 (petnaest) dana od dana promjene adrese. Ukoliko to ne učini, sve dostave će se smatrati uredno izvršenim ukoliko budu učinjene na posljednju poznatu adresu korisnika kartice.

Članak 15

Sve sporove pokušat će riješiti mirnim putem. Ukoliko to nije moguće za rješavanje sporova nadležan je Sud u Zagrebu.

Na sve međusobne odnose nositelja programa i Članova, koji nisu uređeni ovim Uvjetima korištenja i Pravilima, na odgovarajući se način primjenjuju važeći propisi Republike Hrvatske.

Članak 16

Objavom na internet stranici Nositelja Programa ovi Opći uvjeti članstva programa Veteranska kartica popusta stupaju na snagu. Svaka izmjena biti će objavljena na internet stranici i stupa na snagu datumom objave.

Ovi Opći uvjeti članstva za korisnike programa Veteranska kartica popusta su ažurirani i objavljeni 23. 02. 2019. godine na www.veteranski-popusti.eu

Tvrtka nositelj programa:

Braniteljska socijalno-radna zadruga  “FILERGOS” za usluge, Zagreb

Trgovački sud u Zagrebu • Tt-16/9700-4 • MBS 081023 533 • OIB 87357953908

www.veteranski-popusti.eu

email: info@veteranski-popusti.eu

TEL: 098 704 410